Esto no era un cementerio.
Era un mapa del tesoro.
Los archivos estaban llenos de las historias de los empresarios olvidados de Nashville.
Había una mujer llamada Jean que dirigía una pequeña panadería llamada Rolling Pin. Su archivo contenía una carta escrita a mano que explicaba su pasión por las recetas de su abuela, junto con una foto borrosa y mal iluminada de su escaparate.
Había un hombre llamado Sal que era dueño de un taller de reparación de automóviles de tercera generación. Su archivo tenía testimonios de clientes leales que elogiaban su honestidad, pero su negocio estaba perdiendo terreno frente a las grandes cadenas.
Había un sastre, un librero, un luthier que hacía hermosas guitarras personalizadas.
Pasé las siguientes dos semanas inmerso en sus mundos.
No solo hice una hoja de cálculo. Creé un perfil para cada uno.